شروط الاستخدام

مرحباً بك في منصة مكتبي برو. باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

تُعد هذه الشروط اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين مكتبي برو، وتحكم استخدامك للمنصة وجميع الخدمات المقدمة من خلالها.

• "المنصة": تشير إلى موقع مكتبي برو الإلكتروني وتطبيقاته.
• "المستخدم": أي شخص يستخدم المنصة سواء كان مستأجراً أو مالكاً.
• "المساحة": أي عقار أو مكان معروض للإيجار عبر المنصة.
• "المالك": الشخص أو الجهة التي تعرض المساحات للإيجار.
• "المستأجر": الشخص الذي يحجز أو يستأجر المساحات.

لاستخدام خدمات المنصة، يجب عليك:

• أن تكون قد بلغت 18 عاماً على الأقل.
• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
• الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعدم مشاركتها.
• إخطارنا فوراً في حال الوصول غير المصرح به لحسابك.

يلتزم مالكو المساحات بما يلي:

• تقديم معلومات دقيقة وصور حقيقية للمساحات المعروضة.
• التأكد من توفر المساحة في الأوقات المحددة للحجز.
• الحفاظ على نظافة وسلامة المساحة.
• الالتزام بجميع القوانين واللوائح المحلية.
• تقديم المستندات المطلوبة للتحقق من الهوية والملكية.

يلتزم المستأجرون بما يلي:

• استخدام المساحة للغرض المتفق عليه فقط.
• المحافظة على المساحة وعدم إلحاق الضرر بها.
• الالتزام بقواعد وتعليمات المالك.
• إخلاء المساحة في الوقت المحدد.
• دفع المبالغ المستحقة في مواعيدها.

تخضع عملية الحجز للشروط التالية:

• يتم تأكيد الحجز بعد موافقة المالك واستلام الدفع.
• يحق للمالك قبول أو رفض طلبات الحجز.
• تحتفظ المنصة بعمولة من قيمة كل حجز.
• يتم تحويل المستحقات للمالك بعد اكتمال الحجز.

تختلف سياسة الإلغاء حسب نوع المساحة وشروط المالك:

• يمكن للمستأجر إلغاء الحجز وفق السياسة المحددة لكل مساحة.
• قد يتم خصم رسوم إلغاء حسب توقيت الإلغاء.
• في حالات القوة القاهرة، يتم التعامل مع كل حالة على حدة.

يُمنع منعاً باتاً:

• نشر معلومات كاذبة أو مضللة.
• استخدام المنصة لأي نشاط غير قانوني.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
• نشر محتوى مسيء أو غير لائق.
• محاولة التحايل على أنظمة المنصة أو الأمان.

مكتبي برو هي منصة وساطة تربط بين المالكين والمستأجرين:

• لا نتحمل مسؤولية جودة المساحات أو مطابقتها للوصف.
• لا نتحمل مسؤولية النزاعات بين المالكين والمستأجرين.
• ننصح بالتحقق من المساحة قبل الحجز إن أمكن.

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@myofficepro.org
• صفحة اتصل بنا على المنصة